Com a proximidade do Dia das Mães, comemorado neste domingo (12), o Procon Valinhos alerta os consumidores sobre os cuidados necessários devido ao grande volume de vendas e clientes nesta data comemorativa. As observações visam prevenir golpes, desinteligência nas relações de consumo e assegurar os direitos dos consumidores e fornecedores.
Ao entrar na loja ou comércio, observe se as mercadorias estão com a identificação do preço e forma de pagamento. Na possibilidade de parcelamento, as condições e juros deverão ser apresentados de forma clara e precisa. “Caso exista política de trocas, orientamos que esteja visível e seja comunicada de forma clara e precisa ao consumidor”, complementa a diretora Vilma Albuquerque.
Em caso de dúvidas ou eventuais problemas, o atendimento no Procon funciona das 8h30 às 16h, de segunda a sexta-feira, também pelo telefone: (19) 3871-1223.