Atividade acontece entre dias 16 e 22
Os técnicos do Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de Valinhos visitaram alguns estabelecimentos comerciais do Centro e do shopping da cidade. O objetivo é orientar lojistas e sanar eventuais dúvidas sobre direitos do consumidor, evitando possíveis reclamações e permitindo a fidelização da clientela.
A orientação ocorreu entre os dias 16 e 22 de maio. “Vários assuntos foram abordados sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, adiantou a diretora do Procon, Vilma Albuquerque. Entre eles as formas corretas de colocação de etiquetas, exposição de produtos e uso correto da ‘maquininha de cartão’.
Os técnicos aproveitaram também para abordar sobre a expedição de Nota Fiscal, garantia em produtos novos ou usados, embalagens corretas e validades em mercados e açougues. “Foi uma semana bastante produtiva”, resumiu.
Para a diretora, esta parceria com o comércio pode contribuir para o aquecimento das vendas. “Recebendo orientação, a tendência é diminuir o índice de reclamação e, consequentemente, fidelizar os clientes”, finaliza.
Mais informações no Procon, que fica na Avenida dos Esportes, 303, telefone (19) 3871-1223.
30-05-2017