Nova plataforma para tramitação de documentos e pedidos da população agiliza processos, aumenta transparência e economiza recursos
Com o objetivo de promover uma gestão inovadora, inteligente e que preza pela celeridade, transparência e resolução das demandas da população, a Prefeitura de Valinhos tornará a tramitação dos processos, documentos e atendimentos diversos totalmente digital. A implantação da nova tecnologia que entra em vigor na próxima segunda-feira (10) modernizará os processos e otimizará os serviços prestados aos cidadãos.
“A transição para essa nova tecnologia representa um marco significativo para os serviços municipais, pois permitirá a simplificação dos processos burocráticos e a redução de custos operacionais. Além disso, teremos a capacidade de acompanhar em tempo real o progresso das demandas, promovendo, assim, mais transparência e agilidade em nossas atividades diárias com a população”, destacou a prefeita Capitã Lucimara Godoy.
Com a nova plataforma, a Prefeitura eliminará a tramitação de papel da administração pública, passando a aderir processos digitais para melhorar o atendimento à população, poupar tempo, aumentar a produtividade, ter controle, rastreabilidade e segurança nas informações.
O projeto (Valinhos 360) será realizado com uso da plataforma 1Doc, especialista em processos de atendimento, comunicação e gestão documental para órgãos públicos. Por meio de uma plataforma de processos digitais, a empresa leva serviços mais eficientes e transparentes para entidades de todos os portes, em todo o Brasil e está presente em centenas de prefeituras.
Nesta quarta e quinta-feira (5 e 6) servidores municipais de todos os departamentos recebem treinamento para utilização e migração para nova plataforma.