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05 NOV 2024

ASSISTÊNCIA SOCIAL

Instabilidade no sistema federal do CadÚnico causa lentidão no atendimento

O atendimento do CadÚnico na Central iCidadão, no Paço Municipal de Valinhos, é das 8h30 às 16h.

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A Prefeitura de Valinhos, por meio da Secretaria de Assistência Social, informa que em razão da instabilidade no sistema do governo federal está ocorrendo uma lentidão temporária nos atendimentos do CadÚnico (Cadastro Único), oferecidos na cidade na central do iCidadão, no Paço Municipal.

O CadÚnico permite às famílias de baixa renda o acesso aos Programas Sociais do Governo Federal como o Bolsa Família, a Tarifa Social de Energia Elétrica e Água, o Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.

A Caixa Econômica Federal, que é o agente operador do sistema, já foi notificada em nível nacional para a resolução do problema e o restabelecimento do serviço o mais brevemente possível.

A equipe que atua no CadÚnico em Valinhos pede a compreensão dos usuários do cadastro e destaca que, embora haja lentidão no atendimento por conta da instabilidade no sistema, os munícipes continuam sendo recebidos para todas as orientações, esclarecimentos de dúvidas e suporte aos cadastros, no horário das 8h30 às 16h.

Fonte: Departamento de Jornalismo

Local: Valinhos-sp

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