Ações de manutenção ou reparos na iluminação podem ser solicitados pelo número 0800 727 7173
Desde o ano passado, a Prefeitura de Valinhos tem intensificado o programa Valinhos Mais Iluminada, na gestão da prefeita Capitã Lucimara, com a implantação de lâmpadas de LED, com maior duração e economia, em ruas e praças da cidade, com 33% do território já com iluminação a LED instalada. Mas as antigas lâmpadas, de vapor de mercúrio, têm duração menor e acabam queimando com mais facilidade. Por isso, a Prefeitura de Valinhos, por meio da Secretaria de Serviços Públicos, reforça a parceria com a empresa Alques - conexão, eficiência e energia, para o serviço de call center que é ofertado à população, através do telefone 0800 727 7173, para o atendimento de solicitações referente a manutenção ou reparo de iluminação na rua, como lâmpadas queimadas ou com mau contato.
Os munícipes que constatarem qualquer irregularidade com a iluminação, em sua rua ou no seu bairro, devem entrar em contato com a empresa pelo 0800 que funciona 24 horas por dia e todos os dias da semana, agilizando a prestação de serviço com a abertura de um chamado para avaliação no local.
"Avançamos, de forma consistente, com o projeto de implantação de iluminação a LED por Valinhos. E vamos seguir com este plano nos próximos meses para que a cidade possa alcançar todos os bairros com esta iluminação. Porém, sobretudo as lâmpadas antigas, acabam por queimar com mais facilidade e, assim, reforçar a divulgação deste canal de 0800 é importante para a gestão da troca permanente de lâmpadas queimadas", afirma a prefeita Capitã Lucimara.
Para abertura do chamado de iluminação pública, o munícipe deve fornecer os seguintes dados: Nome completo; telefone para contato; endereço do local com ponto de referência e número da plaqueta do poste. Antes da ligação é necessário que todos esses dados já estejam anotados para facilitar e agilizar o atendimento.
Parceria Alques
A Alques - conexão, eficiência e energia, é a empresa parceira da Prefeitura na iluminação pública do município, e a responsável pela manutenção e bom funcionamento do sistema.