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19 SET 2022

SERVIÇOS PÚBLICOS

Além da ação constante de implantação de lâmpadas de LED, Prefeitura reforça também canal 0800 de atendimento para solicitação de troca de lâmpadas antigas queimadas na cidade

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Ações de manutenção ou reparos na iluminação podem ser solicitados pelo número 0800 727 7173

Desde o ano passado, a Prefeitura de Valinhos tem intensificado o programa Valinhos Mais Iluminada, na gestão da prefeita Capitã Lucimara, com a implantação de lâmpadas de LED, com maior duração e economia, em ruas e praças da cidade, com 33% do território já com iluminação a LED instalada. Mas as antigas lâmpadas, de vapor de mercúrio, têm duração menor e acabam queimando com mais facilidade. Por isso, a Prefeitura de Valinhos, por meio da Secretaria de Serviços Públicos, reforça a parceria com a empresa Alques - conexão, eficiência e energia, para o serviço de call center que é ofertado à população, através do telefone 0800 727 7173, para o atendimento de solicitações referente a manutenção ou reparo de iluminação na rua, como lâmpadas queimadas ou com mau contato.

Os munícipes que constatarem qualquer irregularidade com a iluminação, em sua rua ou no seu bairro, devem entrar em contato com a empresa pelo 0800 que funciona 24 horas por dia e todos os dias da semana, agilizando a prestação de serviço com a abertura de um chamado para avaliação no local.

"Avançamos, de forma consistente, com o projeto de implantação de iluminação a LED por Valinhos. E vamos seguir com este plano nos próximos meses para que a cidade possa alcançar todos os bairros com esta iluminação. Porém, sobretudo as lâmpadas antigas, acabam por queimar com mais facilidade e, assim, reforçar a divulgação deste canal de 0800 é importante para a gestão da troca permanente de lâmpadas queimadas", afirma a prefeita Capitã Lucimara.

Para abertura do chamado de iluminação pública, o munícipe deve fornecer os seguintes dados: Nome completo; telefone para contato; endereço do local com ponto de referência e número da plaqueta do poste. Antes da ligação é necessário que todos esses dados já estejam anotados para facilitar e agilizar o atendimento.

Parceria Alques

A Alques - conexão, eficiência e energia, é a empresa parceira da Prefeitura na iluminação pública do município, e a responsável pela manutenção e bom funcionamento do sistema.

Autor: Departamento de Comunicação - Prefeitura de Valinhos

Local: Valinhos - SP

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