A Prefeitura Municipal de Valinhos, por meio da Secretaria de Obras Públicas, destaca a importância da população registrar através do 156, os requerimentos de serviços públicos e de zeladoria no município, para que o órgão público esteja inteirado sobre as solicitações feitas, e possa solucionar da melhor maneira possível, trazendo a devolutiva necessária ao cidadão.
“É importante que o munícipe saiba que, quanto mais rápido a demanda é registrada pelo 156, mais rápida é entregue a secretaria, para que possam ser desenvolvidos estudos de resolução do problema em questão, com mais agilidade e trazendo soluções significativas e conclusivas para a cidade”, destacou a Prefeita Capitã Lucimara.
No ano de 2021, o 156 recebeu ao todo 2.258 solicitações de munícipes referente a serviços públicos, dessas, 2.058 foram solucionadas e concluídas e 190 estão em aberto para serem estudadas pelo serviço de atendimento ao munícipe. Já em 2022, foram registradas 296 solicitações, e 40 delas já foram solucionadas e concluídas.
Além das solicitações de munícipes, a Secretaria de Obras Públicas realiza semanalmente ações de zeladoria por toda cidade, seguindo o cronograma que é elaborado pela equipe responsável.
Os munícipes podem entrar em contato com o atendimento da prefeitura pelos seguintes canais:
. Disque 156
Caso o contato para o 156 seja pelo celular ou áreas limítrofes, deverá ser utilizado o número 3859-1266;
. Telefone da Ouvidoria: 3849-8053;
. E-mail: ouvidoria@valinhos.sp.gov.br ;
. Site: http://valinhos.sp.gov.br/portal/ouvidoria ;
. Presencialmente:
Paço Municipal da Prefeitura de Valinhos
Rua Antônio Carlos, 301, térreo, Centro
Horário de Atendimento: 9h00 às 16h00.