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JUL
21
21 JUL 2022
ADMINISTRAÇÃO
Prefeitura de Valinhos realiza palestra sobre atendimento ao público e comunicação socioemocional na manhã dessa quarta-feira, 20
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A Prefeitura de Valinhos, por meio da Secretaria de Administração e Recursos Humanos, realizou na manhã dessa quarta-feira, 20, uma palestra sobre atendimento ao público e comunicação não violenta socioemocional. A palestra aconteceu das 09h ao 12h na Sala Ivan Fleury Meirelles da Prefeitura e contou com a presença do secretário de Administração Crislanio Lopes, representando a prefeita Capitã Lucimara. 

Os Palestrantes que realizaram a apresentação foram o Bruno Dias, que explicou um pouco mais sobre o atendimento ao público, e a Margareth Bucheroni, que abordou o tema comunicação não violenta socioemocional. 

A palestra teve tópicos como perfil e habilidades do atendente, princípios do atendimento com excelência, profissionalismo e elegância, gerenciar as emoções e superar desafios e descobrir as habilidades socioemocionais.

A ação faz parte dos investimentos da gestão da prefeita Capitã Lucimara na capacitação dos servidores públicos, sobretudo para intensificar a qualidade do atendimento à população.
Autor: Departamento de Comunicação - Prefeitura de Valinhos
Local: Valinhos - SP
Seta
Versão do Sistema: 3.2.8 - 16/11/2022
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