Com o lançamento do Programa Valinhos 360 da Prefeitura de Valinhos, agora todos os serviços da Secretaria Municipal de Educação também devem ser solicitados de forma online e sem burocracia pelo site
https://valinhos.1doc.com.br/atendimento.
A mudança vale para inscrição no programa de subsídio de transporte escolar; matrículas em ensinos infantil e fundamental, solicitação referente a transporte fretado de estudantes e escolar, pedidos de vagas em creches e em unidades de ensino, subsídio para Bolsa de Estudo, entre outras demandas que a Secretaria de Educação recebia presencialmente.
A Prefeitura reforça que as solicitações relacionadas às creches e escolas deverão ser feitas a partir do dia 27 de julho, quando essas instituições retornam do recesso escolar.
Os pedidos no formato tradicional (em papel), protocolizados antes do início do novo sistema digital, continuarão a tramitar de forma física até sua conclusão e/ou arquivamento.
Como criar uma solicitação online
Na tela da Central de Atendimento, localize o tipo de documento que deseja abrir na lista de serviços disponibilizados. Você será redirecionado então para uma tela de login e, caso já possua cadastro, escolha a opção de login desejado entre as disponíveis e efetue o login. Caso ainda não possua cadastro, a página levará você para uma tela onde poderá se cadastrar para prosseguir com a solicitação.
Utilize os campos do documento para o preenchimento das informações pertinentes da demanda/solicitação. Ao finalizar o preenchimento, o botão de Protocolar/Enviar/Registrar estará habilitado.
A sua solicitação será enviada para o setor responsável pela realização. O acompanhamento da solicitação poderá ser realizado através do seu e-mail ou do seu inbox na central de atendimento da Prefeitura.