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JUN

04 JUN 2025

SAÚDE

UPA realiza treinamento sobre classificação de risco

Palestras foram divididas por turmas para atender todos os profissionais da enfermagem

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Profissionais da enfermagem recebem orientações para atendimento no pronto-socorro

A UPA está realizando um treinamento com as equipes de enfermagem sobre a classificação de risco de pacientes que procuram o pronto-socorro. Os encontros são importantes para ampliar o conhecimento dos profissionais sobre os procedimentos e tirar dúvidas. Além de aprimorar a qualidade do atendimento à população, o treinamento contribui para a melhora na comunicação entre a enfermagem e os pacientes.

A classificação de risco faz parte das diretrizes da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde e seu principal objetivo é avaliar a prioridade de atendimento nas emergências dos hospitais. O protocolo utiliza cinco cores para identificar a classificação: vermelho, laranja, amarelo, verde e azul. Casos mais graves com risco imediato de morte são classificados como vermelho e os menos urgentes são identificados com a cor azul.

Ao dar entrada na UPA, a enfermagem faz o primeiro contato com o paciente e avalia os parâmetros para fazer o enquadramento na classificação de risco. Por isso, estes profissionais devem estar sempre atualizados para fazer uma classificação precisa que permita salvar a vida do paciente e promover um atendimento humanizado.

O treinamento é realizado pelo Departamento de Programas da Secretaria de Saúde e conduzido pelo enfermeiro do SAMU de Valinhos, Glauco Ceranto. Os encontros são feitos presencialmente na UPA para que, além de receberem informações, os profissionais de enfermagem possam trocar experiências e soluções adotadas durante os atendimentos.

O atendimento por ordem de prioridade, e não de chegada, causa dúvidas entre os pacientes que ficam com a sensação que outra pessoa "furou a fila". A secretária de Saúde, Luciana Pignatta, reforça que informação e compreensão dos pacientes são fundamentais para garantir a qualidade do atendimento na UPA "a finalidade do pronto-socorro é atender casos de urgência e emergência, por isso não é possível trabalhar com uma espera convencional. Este treinamento será muito útil para a enfermagem esclarecer esses aspectos ao paciente para que compreenda as prioridades no atendimento médico", explica a secretária.

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