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Carta de serviços – Secretaria de Cultura e Turismo

Departamento de gestão de cultura

Cessão de uso do plenário do Centro Cultural Vicente Musselli – Unidade 1

Descrição do serviço: Disponibilização do plenário com capacidade para até 70 pessoas para realização de apresentações culturais, mediante agendamento e disponibilidade.

Público-alvo: Artistas, grupos culturais, instituições educacionais e comunidade em geral.

Requisitos e documentos necessários: Solicitação formal com informações da atividade, responsável, data e horário.

Forma de solicitação: Formulário eletrônico via sistema 1Doc.

Etapas do atendimento: Envio da solicitação, análise da disponibilidade e confirmação do agendamento.

Prazo para atendimento: Até 15 dias úteis para resposta.

Prazo para conclusão: Conforme agenda e natureza da atividade.

Custo: Gratuito.

Oferta de cursos culturais gratuitos

Descrição do serviço: Oferta de cursos nas áreas de dança, música, teatro e artes visuais, voltados à formação cultural da população.

Público-alvo: Cidadãos a partir de 7 anos, sem limite máximo de idade.

Requisitos e documentos necessários: Documento de identificação, comprovante de endereço e CPF do responsável (para menores).

Forma de solicitação: Inscrição por formulário online divulgado pela Prefeitura.

Etapas do atendimento: Divulgação, inscrição online e encaminhamento para início das aulas.

Prazo para atendimento: Imediato durante o período de matrícula.

Prazo para conclusão: Cursos com duração ao longo do ano letivo.

Custo: Gratuito.

Departamento de gestão de eventos

Gestão de eventos culturais

Descrição do serviço: Agendamento de espaços culturais, apoio a eventos e gestão de editais de artistas.

Público-alvo: Munícipes, entidades, empresas e público regional.

Requisitos e documentos necessários: Descrição do evento, datas, horários e CPF ou CNPJ.

Forma de solicitação: Pedido formal via sistema 1Doc.

Etapas do atendimento: Solicitação, análise da agenda e retorno com aprovação ou não.

Prazo para atendimento: Imediato para análise, conforme disponibilidade.

Prazo para conclusão: Resposta em até 15 dias úteis.

Custo: Variável conforme espaço (isento para eventos com apoio da Prefeitura).

Departamento de gestão do patrimônio cultural

Cessão de uso do Museu Municipal Haroldo Pazinatto

Descrição do serviço: Disponibilização do espaço do museu para eventos culturais como exposições, palestras e lançamentos.

Público-alvo: Munícipes e entidades.

Requisitos e documentos necessários: Solicitação com descrição da atividade, data e horário.

Forma de solicitação: Pedido via sistema 1Doc.

Etapas do atendimento: Solicitação, análise da agenda e retorno com aprovação ou não.

Prazo para atendimento: Imediato, conforme disponibilidade.

Prazo para conclusão: Resposta em até 15 dias úteis, com antecedência mínima recomendada de 90 dias.

Custo: Gratuito.

Departamento de turismo

Atendimento com informações turísticas

Descrição do serviço: Prestação de informações sobre atrativos e pontos turísticos do município.

Público-alvo: Moradores e visitantes.

Requisitos e documentos necessários: Não há exigência.

Forma de solicitação: Contato por telefone, e-mail ou atendimento presencial.

Etapas do atendimento: Escuta e orientação ao solicitante.

Prazo para atendimento: Conforme demanda.

Prazo para conclusão: Imediato.

Custo: Gratuito.

Informações gerais

Forma de acompanhamento: Por telefone, e-mail, sistema 1Doc ou atendimento presencial.

Setor responsável: Secretaria de Cultura e Turismo e seus departamentos internos.

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Endereços:
Centro Cultural Vicente Musselli – Rua José Milani, nº 15, Centro.
Unidade II – Avenida Joaquim Alves Correia, nº 4033.
Museu Municipal Haroldo Pazinatto – Rua 12 de Outubro, s/n.