Prefeitura de Valinhos realiza palestra...

Notícias

Enviar para um amigo!

Indique essa página para um amigo com seus dados

Obs: campos com asterisco () são obrigatórios.

Enviando indicação. Por favor, aguarde...

Seu Nome

Seu E-mail

Nome do Amigo

E-mail do Amigo

Mensagem

JUL

21 JUL 2022

ADMINISTRAÇÃO

Prefeitura de Valinhos realiza palestra sobre atendimento ao público e comunicação socioemocional na manhã dessa quarta-feira, 20

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

A Prefeitura de Valinhos, por meio da Secretaria de Administração e Recursos Humanos, realizou na manhã dessa quarta-feira, 20, uma palestra sobre atendimento ao público e comunicação não violenta socioemocional. A palestra aconteceu das 09h ao 12h na Sala Ivan Fleury Meirelles da Prefeitura e contou com a presença do secretário de Administração Crislanio Lopes, representando a prefeita Capitã Lucimara.

Os Palestrantes que realizaram a apresentação foram o Bruno Dias, que explicou um pouco mais sobre o atendimento ao público, e a Margareth Bucheroni, que abordou o tema comunicação não violenta socioemocional.

A palestra teve tópicos como perfil e habilidades do atendente, princípios do atendimento com excelência, profissionalismo e elegância, gerenciar as emoções e superar desafios e descobrir as habilidades socioemocionais.

A ação faz parte dos investimentos da gestão da prefeita Capitã Lucimara na capacitação dos servidores públicos, sobretudo para intensificar a qualidade do atendimento à população.

Autor: Departamento de Comunicação - Prefeitura de Valinhos

Local: Valinhos - SP

Secretarias Vinculadas