Com a proximidade do Dia das Mães, período marcado pelo crescimento nas compras de presentes, o PROCON de Valinhos reforça o alerta para a incidência de golpes que exploram o apelo emocional da data. O órgão, vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos da Prefeitura, orienta os consumidores a redobrarem a atenção, especialmente diante de ofertas com preços muito abaixo do mercado.
Entre as práticas mais recorrentes estão falsas promoções de flores, chocolates, cestas e eletroeletrônicos, além do chamado golpe da “entrega de presente”. Nesses casos, criminosos utilizam a urgência como estratégia para induzir decisões rápidas, muitas vezes fora de ambientes seguros de compra.
A diretora do PROCON, a advogada Vilma Albuquerque, recomenda que o consumidor desconfie de abordagens insistentes ou condições consideradas vantajosas em excesso. “Diante de qualquer suspeita, a orientação é interromper o contato e buscar confirmação por meio de canais oficiais”, afirma.
Em situações de fraude, o órgão orienta que a vítima entre imediatamente em contato com a instituição financeira, registre Boletim de Ocorrência e formalize a denúncia junto ao PROCON, garantindo a adoção das medidas administrativas cabíveis.
Um dos golpes que mais preocupa é o da “entrega de presente”. Nele, um suposto entregador comparece à residência com um brinde surpresa, mas solicita o pagamento de uma taxa por meio de maquininha. “Não utilize cartões em equipamentos de terceiros desconhecidos e confirme previamente a procedência do envio com familiares ou remetentes”, alerta a diretora.
Perfil das vítimas
Levantamento do PROCON de Valinhos indica que as mulheres têm sido as principais vítimas desse tipo de crime. Entre janeiro e março de 2026, foram realizados 748 atendimentos, sendo 53% destinados ao público feminino.
No mesmo período, 150 mulheres registraram ocorrências relacionadas a estelionato. Os dados também apontam que as fraudes corresponderam a 33% dos atendimentos do trimestre, com média de cerca de 50 casos por mês.
Segundo a diretora, os números reforçam a necessidade de prevenção. “A recorrência dos golpes e o perfil das vítimas evidenciam a importância da informação e da cautela nas relações de consumo, especialmente em datas comemorativas. Outra dica é priorizar o comércio local de Valinhos, prestigiando as lojas já conhecidas, o que contribui para maior segurança nas compras e fortalece a economia do município”, conclui.









