Procon Móvel ficará em frente à Prefeitura até às 16h
A população valinhense que precisar dos serviços ou tirar dúvidas em relação as compras de fim de ano pode procurar a unidade móvel da Fundação Procon, que está em frente ao Paço Municipal nesta sexta-feira (16), até às 16h. A ação é uma parceria entre a Prefeitura, através da Secretaria de Assuntos Jurídicos e Institucionais, o Procon Valinhos e a Fundação Procon do Estado de São Paulo.
Esta é a terceira ação do Procon Móvel em Valinhos somente em 2022. A equipe realiza orientações e prestação de serviço de direito do consumidor. “Principalmente agora, no final do ano, essa iniciativa se torna ainda mais importante, pois as tentativas de fraudes aumentam bastante”, afirmou a prefeita Capitã Lucimara.
Com as festas de fim de ano e as tradicionais ofertas e liquidações, as compras aumentam e, consequentemente, as vendas em desacordo com a Lei 8.078/90, que estabelece o código de Defesa do Consumidor, também.
O estudante Guilherme Oliveira Pinto aprovou o atendimento. “Eu gostei, achei que foi bem eficaz, eles me ajudaram a resolver um problema com uma empresa. O atendimento foi bem rápido e fácil”, comentou.
Procon Valinhos
A presença da unidade móvel da Fundação Procon vem para fortalecer o trabalho realizado pela equipe do Procon Valinhos que, neste final de ano, intensificou as ações e orientações de compra, tanto para o consumidor, quanto para o fornecedor.
De acordo com a diretora do órgão da cidade, Dra. Vilma de Albuquerque, todo o comércio local vem sendo orientado em relação ao atendimento ao consumidor. Ela explica que as lojas devem ser totalmente transparentes quanto às ofertas, com placas indicativas, publicidade de fácil entendimento e preços claros e ostensivos.
Nos últimos 15 dias, os atendimentos do Procon foram reforçados, não só presencialmente na unidade, mas também através de telefonemas com o consumidor, que é orientado sobre educação financeira e compras conscientes. As principais indicações são realizar pagamentos à vista e em lojas físicas, de preferência no comércio da cidade.
“O comércio de Valinhos foi orientado pelo Procon, então os fornecedores estão totalmente preparados para fazer vendas e ofertas honestas. Comprar no comércio local contribui também para o crescimento da cidade, geração de renda e empregos”, explicou o secretário interino de Assuntos Jurídicos e Institucionais, José Augusto Francisco Urbini.
Caso a compra seja online, o consumidor deve ficar atento aos juros, prazos de entrega e confiabilidade do site. Para identificar se a página é oficial, o endereço eletrônico deve começar com ‘https://www’ e possuir um cadeado ao lado. Ainda, é importante pesquisar sobre a loja e verificar se a mesma apresenta reclamações na internet.